Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
Vormann & Stadler Smart Solutions GbR
Wiesentalstraße 51
79618 Rheinfelden (Baden)
Deutschland

E-Mail: service@usb-anhang.de

Sofern im Folgenden von „Website“ die Rede ist, ist damit je nach Aufruf entweder usb-anhang.de oder angehaengt.de gemeint.

Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufruf der Website werden durch den von Shopify eingesetzten Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst (z.B. aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie der anfragende Provider).
Die Verarbeitung dieser Zugriffsdaten erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen technischen Betriebs, zur IT-Sicherheit sowie zur Darstellung des Onlineangebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website wird als „Software as a Service“ über die Plattform der Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) betrieben.
Im Rahmen der Bereitstellung der Shop-Infrastruktur verarbeitet Shopify personenbezogene Daten (z.B. Bestell- und Nutzungsdaten) als Auftragsverarbeiter; es können Daten auch in Drittländer (insb. Kanada, USA und weitere) übertragen werden, wobei Shopify Standarddatenschutzklauseln bzw. Angemessenheitsbeschlüsse (insb. EU–Kanada und das EU–US Data Privacy Framework) nutzt.

Vertragsabwicklung, Kundenkonto und Kontaktaufnahme

Bestellungen und Vertragserfüllung

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die von dir im Bestellprozess angegebenen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsinformationen).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); ohne Bereitstellung dieser Daten kann kein Kaufvertrag abgeschlossen werden.

Sofern ein Kundenkonto angelegt wird, speichern wir die hierfür benötigten Registrierungsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort sowie die zugeordneten Bestelldaten), bis du dein Konto löschst bzw. keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr entgegenstehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, hinsichtlich der darüber hinausgehenden Speicherfristen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z.B. aus Handels- und Steuerrecht).

Kontaktaufnahme und Support (Freshdesk)

Wenn du uns per E-Mail oder über bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht sowie ggf. Name und weitere freiwillige Informationen) zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit sich deine Anfrage auf vorvertragliche oder vertragliche Beziehungen bezieht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an effizientem Kundenservice).

Zur Organisation und Bearbeitung von Supportanfragen nutzen wir den Dienst „Freshdesk“ der Freshworks Inc. bzw. Freshworks GmbH, Neue Grünstraße 17, 10179 Berlin („Freshdesk“).
Freshdesk verarbeitet die im Rahmen der Anfrage übermittelten personenbezogene Daten in unserem Auftrag; eine Übermittlung in Drittländer (insb. USA) erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und dem EU–US Data Privacy Framework.

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen, die jeweils eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind: PayPal, Shopify Payments (inkl. Kreditkarte, Klarna, Google Pay, Apple Pay).

Shopify Payments (Kreditkarte, Klarna, Google Pay, Apple Pay)

Bei Auswahl einer über „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart (z.B. Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay) erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Shopify Payments (Europe) Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
Die an Shopify Payments übermittelten Daten umfassen insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten, IBAN), Transaktionsbetrag, Währung und Transaktionsnummer und werden zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify Payments sowie Stripe (als technischer Zahlungsdienstleister) findest du in den Datenschutzhinweisen von Shopify und Stripe: Shopify und Stripe.

Bei Nutzung von Apple Pay (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA) oder Google Pay (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) werden Zahlungsinformationen direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“).
PayPal verarbeitet die für die Zahlung notwendigen Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kreditkartendaten, Transaktionsbetrag) eigenverantwortlich zur Durchführung der Transaktion, zur Bonitätsprüfung sowie zur Betrugsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal unter PayPal Datenschutz.

Bewertungen und Bewertungs-E-Mails (Loox)

Zur Erfassung und Darstellung von Produktbewertungen nutzen wir den Dienst „Loox“ der Loox Online Ltd., Tel Aviv, Israel.
Loox verarbeitet hierzu personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellbezug, Bewertungsinhalt, Zeitpunkt) und kann Cookies setzen, um die Anzeige und Zuordnung von Bewertungen zu ermöglichen.

Sofern du bei uns bestellt hast, kann Loox in unserem Auftrag Bewertungsanfragen per E-Mail versenden, um dich um eine Produktbewertung zu bitten; Rechtsgrundlage dafür ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an echten Bewertungen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, sofern eine gesetzliche Erlaubnis (z.B. § 7 UWG) vorliegt.
Du kannst Bewertungsanfragen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den in der E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

Loox kann Daten in Drittländer übertragen; der Anbieter setzt nach eigenen Angaben ein Data Processing Addendum und geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Cookies, Shopify-Cookie-Banner und Tracking

Allgemeine Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Pixel, Local Storage), um die Nutzung zu ermöglichen (z.B. Warenkorb, Login), Statistiken zu erstellen und Marketingmaßnahmen auszuwerten.
Soweit diese für den Betrieb des Shops technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website) bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG für das Setzen/Auslesen der Cookies.

Nicht technisch notwendige Cookies (insb. für Statistik und Marketing) setzen wir nur mit deiner Einwilligung über das Shopify-Cookie-Banner; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Banner bzw. in den Browsereinstellungen widerrufen.

Shopify-Cookie-Banner / Consent-Verwaltung

Zur Verwaltung deiner Cookie-Einwilligungen nutzen wir das in Shopify integrierte Consent-/Cookie-Banner.
Dabei werden u.a. deine Einwilligungsentscheidung, eine pseudonyme Kennung, Zeitpunkt der Entscheidung sowie Informationen zu verwendeten Cookies verarbeitet, um deine Entscheidung zu dokumentieren und bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Webanalyse und Online-Marketing

Google Analytics

Auf unserer Website setzen wir, soweit du zugestimmt hast, den Webanalysedienst „Google Analytics“ der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein.
Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen über deine Nutzung der Website (z.B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer) erheben, um pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen und Statistiken zur Websitenutzung bereitzustellen.

Für Besucher aus der EU wird die IP-Adresse zunächst auf einem europäischen Server gekürzt, bevor die Daten zu weiteren Google-Servern übertragen werden; eine Zuordnung zu einer bestimmten Person wird damit erschwert.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; du kannst diese jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Google verarbeitet Daten zum Teil auch in Drittländern (insb. USA); dabei werden Standardvertragsklauseln und das EU–US Data Privacy Framework eingesetzt, soweit anwendbar.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter Google Datenschutz.

Google Ads / Remarketing

Sofern du im Cookie-Banner zugestimmt hast, verwenden wir Google Ads und das damit verbundene Conversion-Tracking von Google.
Hierbei werden bei Aufruf unserer Website oder nach Klick auf unsere Anzeigen Cookies gesetzt, über die nachvollzogen werden kann, ob Nutzer eine bestimmte Aktion (z.B. Kauf, Newsletteranmeldung) durchgeführt haben; außerdem können interessenbasierte Werbeanzeigen (Remarketing) ausgespielt werden.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; du kannst diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google unter Google Ads Datenschutz.

Facebook/Meta Pixel

Wir setzen mit deiner Einwilligung das „Facebook Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) ein.
Das Pixel verfolgt, welche Aktionen Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen auf Facebook/Instagram auf unserer Website ausführen (z.B. Kaufabschluss) und ermöglicht uns, zielgruppenbasierte Werbung („Custom Audiences“) und Conversion-Messung vorzunehmen.

Hierbei können Daten (z.B. IP-Adresse, Gerätedaten, besuchte Seiten, Ereignisse) an Meta übermittelt und mit einem Facebook-/Instagram-Konto verknüpft werden; Meta nutzt diese Daten auch für eigene Werbezwecke gemäß seiner Datenrichtlinie.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; du kannst diese jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder deine Werbeeinstellungen im Facebook-/Instagram-Konto anpassen.

Meta verarbeitet Daten u.a. in den USA; der Datentransfer erfolgt dabei auf Grundlage des EU–US Data Privacy Frameworks sowie Standardvertragsklauseln.

Hotjar

Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit verwenden wir den Analysedienst „Hotjar“ der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar“).
Hotjar ermöglicht u.a. sog. Heatmaps und Session-Replays, mit denen nachvollziehbar wird, wie sich Nutzer auf unserer Website bewegen; dabei werden IP-Adressen vor Speicherung anonymisiert, und es werden keine direkten Identifikatoren wie Klarnamen aufgezeichnet.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Hotjar ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; du kannst diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner widerrufen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Hotjar: Hotjar Datenschutz.

E-Mail-Kommunikation

Transaktionale E-Mails (z.B. Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Passwort-Reset) werden über die in Shopify integrierte E-Mail-Infrastruktur versendet.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Dokumentation) nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Newsletter im Sinne von regelmäßigem Marketingversand setzen wir derzeit nicht ein.

Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus unterliegen wir handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus HGB, AO), sodass bestimmte Daten (insb. Vertrags- und Buchhaltungsdaten) für Zeiträume von in der Regel 6 bis 10 Jahren aufbewahrt werden müssen.

Deine Rechte

Dir stehen folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)

Du hast außerdem das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO stützen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegen.
Werden personenbezogene Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, kannst du jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartigen Marketings einlegen; in diesem Fall werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Für alle Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung deiner Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung) wende dich bitte an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.